0
  • Chưa có sản phẩm nào

Chính sách giao hàng

Sau khi đặt hàng thành công, bộ phận Chăm sóc Khách hàng của Dược Liệu Hồng Lan sẽ liên hệ với Quý khách để xác nhận và gửi email/sms về thông tin đơn hàng trong thời gian sớm nhất.

Sau khi xác nhận thành công, đơn hàng sẽ được giao đến Quý khách trong khoảng thời gian sớm nhất!

Quý khách hàng lưu ý luôn luôn kiểm tra kĩ tình trạng sản phẩm sau khi nhận được ngay tại thời điểm nhận hàng và có sự chứng kiến của nhân viên giao hàng.

Các vấn đề như bể vỡ, không đúng mẫu mã, chất liệu… Tất cả những sự cố này sẽ chỉ được đổi trả nếu do lỗi từ phía nhân viên của Dược Liệu Hồng Lan và đơn vị vận chuyển.

Trong quá trình giao hàng có thể phát sinh những vấn đề ngoài ý muốn về phía Khách hàng khiến việc giao hàng bị chậm trễ. Dược Liệu Hồng Lan sẽ linh động giải quyết cho Khách hàng trong từng trường hợp như sau:

– Khách hàng không cung cấp chính xác và đầy đủ địa chỉ giao hàng và số điện thoại liên lạc.

– Khách hàng không sẵn sàng để nhận hàng vào thời điểm giao hàng.

– Dược Liệu Hồng Lan đã giao hàng đúng hẹn theo thông tin giao hàng nhưng không liên lạc được với Khách hàng và chờ tại địa điểm giao hàng quá 10 phút, mọi nỗ lực của nhân viên giao hàng nhằm liên hệ với Khách hàng đều không thành công.

– Những trường hợp bất khả kháng như thiên tai, tai nạn giao thông, gián đoạn mạng lưới giao thông, đứt cáp, hệ thống bị tấn công.

Các trường hợp khác: Trong trường hợp xảy ra sự cố phức tạp hơn, Dược Liệu Hồng Lan bảo đảm quyền lợi lớn nhất thuộc về Khách hàng.

VỀ CHÚNG TÔI

Dược Liệu Hồng Lan là đơn vị UY TÍN được nhiều khách hàng tin tưởng đã có nhiều năm là địa chỉ cung cấp đồ ngâm rượu uy tín trên toàn quốc có nguồn gốc thảo mộc, núi rừng. Các mặt hàng cung cấp luôn đảm bảo an toàn với người tiêu dùng. Sản phẩm có nguồn gốc núi rừng CHUẨN như trên web

CHẤP NHẬN THANH TOÁN

Chấp nhận thanh toán Travel Discovery Chấp nhận thanh toán Travel Discovery Chấp nhận thanh toán Travel Discovery Chấp nhận thanh toán Travel Discovery

Chấp nhận thanh toán Travel Discovery Chấp nhận thanh toán Travel Discovery Chấp nhận thanh toán Travel Discovery Chấp nhận thanh toán Travel Discovery

NHẬN BẢN TIN MỚI

THÔNG TIN CÔNG TY

Dược liệu Hồng Lan chuyên cung cấp cây thuốc nam - Đồ Ngâm Rượu - Thảo dược quý
590/2/51 Phan Văn Trị, Phường 7, Quận Gò Vấp, Thành Phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
Hotline: 0936 434 434
Email: info@ngamruou.com.vn
MST:0316686184