0
  • Chưa có sản phẩm nào

Chính sách đổi trả

1. Điều kiện đổi trả

Quý Khách hàng cần kiểm tra tình trạng hàng hóa và có thể đổi hàng/ trả lại hàng ngay tại thời điểm giao/nhận hàng trong những trường hợp sau:

Hàng không đúng mẫu mã trong đơn hàng đã đặt hoặc như trên website tại thời điểm đặt hàng.

Không đủ số lượng, không đúng kích thước như đơn hàng

Tình trạng bên ngoài bị ảnh hưởng như rách, bong tróc, bể vỡ…

Khách hàng có trách nhiệm trình giấy tờ liên quan chứng minh sự thiếu sót trên để hoàn thành việc hoàn trả/đổi trả hàng hóa. 

2. Quy định về thời gian thông báo và gửi sản phẩm đổi trả

Thời gian thông báo đổi trả: trong vòng 48h kể từ khi nhận sản phẩm đối với trường hợp sản phẩm thiếu phụ kiện, quà tặng hoặc bể vỡ.

Thời gian gửi chuyển trả sản phẩm: trong vòng 14 ngày kể từ khi nhận sản phẩm.

Địa điểm đổi trả sản phẩm: Khách hàng có thể mang hàng trực tiếp đến văn phòng/ cửa hàng của chúng tôi hoặc chuyển qua đường bưu điện.

Trong trường hợp Quý Khách hàng có ý kiến đóng góp/khiếu nại liên quan đến chất lượng sản phẩm, Quý Khách hàng vui lòng liên hệ đường dây chăm sóc khách hàng của chúng tôi.

VỀ CHÚNG TÔI

Dược Liệu Hồng Lan là đơn vị UY TÍN được nhiều khách hàng tin tưởng đã có nhiều năm là địa chỉ cung cấp đồ ngâm rượu uy tín trên toàn quốc có nguồn gốc thảo mộc, núi rừng. Các mặt hàng cung cấp luôn đảm bảo an toàn với người tiêu dùng. Sản phẩm có nguồn gốc núi rừng CHUẨN như trên web

CHẤP NHẬN THANH TOÁN

Chấp nhận thanh toán Travel Discovery Chấp nhận thanh toán Travel Discovery Chấp nhận thanh toán Travel Discovery Chấp nhận thanh toán Travel Discovery

Chấp nhận thanh toán Travel Discovery Chấp nhận thanh toán Travel Discovery Chấp nhận thanh toán Travel Discovery Chấp nhận thanh toán Travel Discovery

NHẬN BẢN TIN MỚI

THÔNG TIN CÔNG TY

Dược liệu Hồng Lan chuyên cung cấp cây thuốc nam - Đồ Ngâm Rượu - Thảo dược quý
590/2/51 Phan Văn Trị, Phường 7, Quận Gò Vấp, Thành Phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
Hotline: 0936 434 434
Email: info@ngamruou.com.vn
MST:0316686184